Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a MoodlyPin! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a MoodlyPin. MoodlyPin dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). MoodlyPin utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [INSERTAR ENLACE A POLÍTICA DE PRIVACIDAD]. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, estado o región de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos (incluyendo el pin digital LED) se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla de manera exacta con sus expectativas subjetivas, más allá de sus especificaciones técnicas. Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. MoodlyPin se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que MoodlyPin confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que MoodlyPin podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados.
Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos [INSERTAR ENLACE A POLÍTICA DE DEVOLUCIONES].
Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal y no para revenderla ni exportarla comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen gastos de envío, de gestión, ni de aduana o cargos de importación (si aplicasen para envíos internacionales).
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted.
Usted declara y garantiza que (i) la información de su método de pago es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicho método para la compra, y (iii) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Todos los tiempos de entrega mostrados son estimaciones. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, contingencias nacionales, trámites aduaneros o eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos a la empresa de transportes, el riesgo de pérdida se transfiere temporalmente a dicha entidad hasta la confirmación de entrega.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, audios y el diseño de la web, son propiedad de MoodlyPin o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar ni crear trabajos derivados de nuestro material sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago, apps de vinculación) sobre las cuales no tenemos control. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y sin ninguna garantía por nuestra parte.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido, y no tendremos responsabilidad alguna por daños o perjuicios relacionados con el uso de sitios externos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
MoodlyPin opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se efectúa directamente con MoodlyPin. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y MoodlyPin. Usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación o responsabilidad relacionada con su transacción con MoodlyPin.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [INSERTAR ENLACE], y cierta información también se sujeta a la Política de Privacidad de Shopify. La información que envíe será transmitida y compartida con Shopify y terceros estrictamente necesarios para el procesamiento de sus pedidos.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si envía ideas, sugerencias, opiniones, reseñas de productos u otro contenido (colectivamente "comentarios"), nos otorga una licencia perpetua para usar, reproducir, publicar y mostrar dicho comentario en cualquier medio (incluidas nuestras redes sociales o web) con fines promocionales o comerciales. Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de monitorizar, editar o eliminar comentarios que consideremos ofensivos, difamatorios o que violen estos Términos.
SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes sobre la descripción, precio, promociones o disponibilidad del producto. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos si la información es inexacta, reembolsando el dinero íntegramente de ser el caso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puede acceder ni usar los Servicios: (a) para propósitos ilegales; (b) para infringir leyes o regulaciones locales, nacionales o internacionales; (c) para violar nuestros derechos de propiedad intelectual; (d) para acosar, difamar o dañar a otros; (e) para transmitir código malicioso o virus; ni (f) para realizar "scraping", extracción de datos o saturar nuestra infraestructura. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso si viola estos términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTÓNOMOS
El acceso a nuestra tienda mediante bots, web scrapers u otros sistemas automatizados ("Agentes") está estrictamente regulado y restringido. Cualquier agente automatizado debe identificarse correctamente en sus peticiones y no debe eludir nuestras medidas de seguridad o CAPTCHAs.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento si incumple estos Términos, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
A EXCEPCIÓN DE LA GARANTÍA LEGAL DE 6 MESES POR FALLAS DE FÁBRICA (ESTABLECIDA EN LA LEY PRO CONSUMIDOR DE CHILE Y DETALLADA EN NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES), Y A NO SER QUE MOODLYPIN LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS IMPLÍCITAS ADICIONALES. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS WEB SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO MOODLYPIN, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O PROVEEDORES DE SERVICIOS (INCLUIDO SHOPIFY) SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE (INCLUYENDO PÉRDIDA DE DATOS O BENEFICIOS) QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a MoodlyPin, Shopify y nuestros afiliados de cualquier reclamación, incluidos honorarios de abogados, interpuesta por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o a su violación de cualquier ley.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA (DIVISIBILIDAD)
Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará excluida sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio y cualquier política publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación previa.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá transferir o ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos y nuestras obligaciones a terceros en caso de venta o reestructuración comercial.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chile. Para todos los efectos legales, usted y MoodlyPin fijan su domicilio en la ciudad y comuna de residencia correspondiente y se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia Chilenos.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad suya revisarlo periódicamente. Su uso continuo de los Servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los mismos.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:
Nombre Comercial: MoodlyPin
Correo electrónico: hello@moodlypin.com
Dirección: Concepción 701, El Tabo, Las Cruces, Región de Valparaíso, Chile.
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